{"id":2706,"date":"2018-08-03T03:04:15","date_gmt":"2018-08-03T03:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/heritagecruises.com\/about-us\/"},"modified":"2026-05-12T03:41:49","modified_gmt":"2026-05-12T03:41:49","slug":"sobre-nosotros","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heritagecruises.com\/es\/sobre-nosotros\/","title":{"rendered":"Sobre nosotros"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Heritage Cruises<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">Heritage Cruises presenta el primer crucero boutique vietnamita por el R\u00edo Rojo y el Golfo de Tonk\u00edn. Nuestra flota de buques combina la elegancia cl\u00e1sica con la comodidad, mostrando la historia, el arte, la cocina y la cultura del pa\u00eds.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n\n\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-2706 gallery-columns-4 gallery-size-thumbnail'><div class='gallery-item'><div class='gallery-icon'><a href=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/The-White-Lotus-Spa-3.jpg\" data-gal=\"prettyPhoto[gallery-1]\" title=\"The White Lotus Spa 3\"><img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/The-White-Lotus-Spa-3.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/div><\/div><div class='gallery-item'><div class='gallery-icon'><a href=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Swimming-Pool-1.jpg\" data-gal=\"prettyPhoto[gallery-1]\" title=\"Swimming Pool 1\"><img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Swimming-Pool-1.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/div><\/div><div class='gallery-item'><div class='gallery-icon'><a href=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/The-Ship.jpg\" data-gal=\"prettyPhoto[gallery-1]\" title=\"The Ship\"><img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/The-Ship.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/div><\/div><div class='gallery-item'><div class='gallery-icon'><a href=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Sundeck-.jpg\" data-gal=\"prettyPhoto[gallery-1]\" title=\"Sundeck\"><img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Sundeck-.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\t\t\t<br style='clear: both;' \/>\n\t\t<\/div>\n\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><em>\u00abLa simplicidad es la \u00faltima sofisticaci\u00f3n\u00bb.<\/em><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">La cita de Leonardo da Vinci captura perfectamente la visi\u00f3n y la filosof\u00eda de Heritage Cruises: el principio clave detr\u00e1s de cada proyecto es la devoci\u00f3n a la simplicidad, el patrimonio, la boutique y la autenticidad del producto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como compa\u00f1\u00eda, Heritage Cruises es pura, ingeniosa y elegante al ofrecer perspectivas especiales sobre el R\u00edo Rojo y el Golfo de Tonk\u00edn. Nuestra bienvenida es personal, con s\u00f3lo 20 suites, el alojamiento es suntuoso, y las vistas simplemente magn\u00edficas. Ya sea que se trate de una toalla fresca y perfumada al llegar, de colocar cuidadosamente sus pantuflas, de atenuar las luces y de bajar la cama todas las noches, o de crear una magia de \u00faltimo momento para satisfacer una petici\u00f3n especial, el personal de Heritage Cruises lo sorprender\u00e1, deleitar\u00e1 y asombrar\u00e1 con su capacidad de anticiparse a sus necesidades, a menudo antes de que usted mismo se d\u00e9 cuenta de ellas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y sin embargo, es la experiencia total &#8211; la impresi\u00f3n \u00fanica derivada de la combinaci\u00f3n de calidad, quintaesencia y ambiente del crucero en un lugar espectacular &#8211; lo que hace que navegando en Heritage Cruises sea inolvidable.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a1Explorar, aprender, respetar, celebrar, disfrutar!<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=\u00bbflat\u00bb gap=\u00bb5&#8243; active_section=\u00bb1&#8243; css_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbMisi\u00f3n y Visi\u00f3n\u00bb tab_id=\u00bbmision\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1584606231947{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<h3><strong>Misi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Ofrecer experiencias inolvidables de cruceros a distinguidos viajeros de todo el mundo, mostrando el patrimonio de Vietnam en cada detalle.<\/p>\n<h3><strong>Visi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Iniciar nuestras primeras expediciones en el Golfo de Tonk\u00edn y seguir expandi\u00e9ndonos entre Hanoi y la Bah\u00eda de Halong en el R\u00edo Rojo y sus afluentes, a lo largo de la costa de Vietnam, en el R\u00edo Mekong y a otros pa\u00edses del Sudeste Asi\u00e1tico.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbValores fundamentales\u00bb tab_id=\u00bbvalores-fundamentales\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1584606280060{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>La \u00faltima experiencia de crucero<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Heritage Cruises, ponemos a nuestros clientes primero en todo lo que hacemos. Lograr esto significa construir un equipo cohesivo que siempre excede las expectativas de los viajeros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La educaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n continua son los elementos vitales de Heritage Cruises, apoyando a cada miembro del equipo para lograr los m\u00e1s altos est\u00e1ndares. Construimos una cultura de equipo de respeto, en la que las diferencias individuales son bienvenidas para que cada persona pueda contribuir con sus ideas y habilidades individuales a la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Heritage Cruises es una compa\u00f1\u00eda que se enorgullece de la honestidad, la dedicaci\u00f3n y la amistad de su equipo, ya que ofrece el m\u00e1ximo rendimiento profesional en un entorno de trabajo din\u00e1mico. Trabajamos juntos para lograr nuestros objetivos y liderar la industria de cruceros boutique en Vietnam y en la regi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestro objetivo es crear asociaciones continuas con nuestros proveedores, y a trav\u00e9s del trabajo duro crear beneficios y crecimiento para todos.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbNuestra promesa\u00bb tab_id=\u00bbnuestra-promesa\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1584606386076{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Creando recuerdos<\/strong> &#8211; Heritage Cruises promete una experiencia memorable, con miembros del personal comprometidos a asegurar que cada momento a bordo sea especial. La vida es todo acerca de los momentos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>D\u00e9cadas de experiencia<\/strong> &#8211; Como la primera compa\u00f1\u00eda de cruceros de patrimonio y boutique que cubre tanto la bah\u00eda de Halong como Nha Trang, Heritage Cruises ha tenido m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en la industria de cruceros y turismo de lujo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Servicio fundamental<\/strong> &#8211; Cada detalle se tiene en cuenta. \u00abNinguna petici\u00f3n es demasiado grande, ning\u00fan detalle es demasiado peque\u00f1o\u00bb es el credo del personal de Heritage Cruises, que va m\u00e1s all\u00e1 para crear una experiencia extraordinaria para los hu\u00e9spedes exigentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Dise\u00f1o de patrimonio &#8211;<\/strong> Cada camarote boutique de Heritage Cruises es un buque patrimonial \u00fanico y exquisitamente dise\u00f1ado, que se inspira en las artes, las tradiciones y la cultura de la regi\u00f3n, y es tan inspirador como los destinos que visita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Experiencia culinaria &#8211;<\/strong> Con men\u00fas dise\u00f1ados por un Iron Chef, Heritage Cruises ha elaborado delicias culinarias para las paletas m\u00e1s exigentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Sentido del lugar &#8211;<\/strong> Los itinerarios de Heritage Cruises ofrecen un sentido del lugar. Dise\u00f1amos itinerarios de cruceros que muestran el destino e incluyen actividades divertidas. Como la experiencia es personalizada, los viajeros pueden elegir cu\u00e1n profundamente desean sumergirse en las actividades ofrecidas, o simplemente relajarse.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Adi\u00f3s al estr\u00e9s &#8211;<\/strong> Con una planificaci\u00f3n perfecta, Heritage Cruises crea la mejor experiencia de crucero chic y libre de estr\u00e9s, que tiene la duraci\u00f3n perfecta como complemento de un recorrido guiado por el norte de Vietnam. Y no es s\u00f3lo una experiencia: creamos recuerdos que duran toda la vida.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbCruceros de boutique\u00bb tab_id=\u00bbcruceros-de-boutique\u00bb][vc_column_text]Nuestra definici\u00f3n de un crucero de boutique: Lo peque\u00f1o es hermoso; la boutique&#8230; c&#8217;est chic.<\/p>\n<ul>\n<li>Un enfoque en la comida y la bebida<\/li>\n<li>La excentricidad y el sentido del humor son bienvenidos<\/li>\n<li>Servicio ultra personal<\/li>\n<li>Rico en sabor local<\/li>\n<li>Una personalidad con una historia que contar<\/li>\n<li>Enfoque n\u00edtido en la configuraci\u00f3n<\/li>\n<li>Decoraci\u00f3n moderna con un toque estrafalario<\/li>\n<li>Sentimientos de independencia<\/li>\n<li>Una sensaci\u00f3n de intimidad<\/li>\n<li>Vibraci\u00f3n contempor\u00e1nea y hu\u00e9spedes en\u00e9rgicos que coinciden.<\/li>\n<li>Un crucero boutique es un destino de descubrimiento en s\u00ed mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbNuestro logo\u00bb tab_id=\u00bbnuestro-logo\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1584606503901{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-2421\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/logo-HC-copy.png\" alt=\"HC logo is simple, elegant and eye catching for high-end travelers\" width=\"400\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/logo-HC-copy.png 926w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/logo-HC-copy-300x263.png 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/logo-HC-copy-768x674.png 768w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/logo-HC-copy-100x88.png 100w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El logo es simple, elegante y llamativo para los viajeros de alto nivel. Incita a la curiosidad y al deseo de descubrir la cultura, la historia y la naturaleza del R\u00edo Rojo, que se origina en las monta\u00f1as y desemboca en el oc\u00e9ano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Situado dentro de un c\u00edrculo rojo, la \u00abH\u00bb blanca se inspira en los trajes de la gente del delta de Xoan, cuyas canciones tradicionales evocan la vida en la provincia de Phu Tho. Las cuatro puntas del icono del logo se refieren a las cuatro estaciones en la regi\u00f3n norte de Vietnam y a la transformaci\u00f3n del universo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La \u00abH\u00bb blanca del c\u00edrculo rojo tambi\u00e9n se refiere al aluvi\u00f3n del R\u00edo Rojo, as\u00ed como al elemento agua. Las cinco energ\u00edas elementales muestran actividades tangibles del yin y el yang que se manifiestan en los cambios c\u00edclicos de la naturaleza, regulando la vida en la tierra. Tambi\u00e9n es una referencia a Hong Ha, uno de los nombres del R\u00edo Rojo, con el color que se supone que trae buena suerte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El logo m\u00e1s grande de Heritage es generoso y elegante. El tipo de letra es audaz y central, se mantiene fuerte y crea confianza. Sus colores dominantes son el rojo y el gris. Heritage Cruises ha dise\u00f1ado su logo e icono cuidadosamente, asegur\u00e1ndose de que se vea perfecto en cualquier tama\u00f1o, e incluso en blanco y negro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El primer crucero boutique de Vietnam en el R\u00edo Rojo, el dise\u00f1o del crucero, el logotipo, la marca y su eslogan han sido registrados por la Oficina Nacional de Propiedad Intelectual de Vietnam.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Heritage Cruises nos comprometemos a proporcionar aut\u00e9nticas experiencias de crucero a nuestros sofisticados viajeros en un viaje de descubrimiento desde las tierras altas hasta Hanoi y el Golfo de Tonk\u00edn. El eslogan \u00abCreando recuerdos\u00bb encaja perfectamente con el logotipo, y completa nuestro concepto de patrimonio y boutique, entregando nuestro mensaje principal a todos los viajeros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a1Explorar, aprender, respetar, celebrar, disfrutar!<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbHistoria\u00bb tab_id=\u00bbhistoria\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1584606546023{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un sue\u00f1o de infancia<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando era adolescente, Pham Ha, el cofundador de Heritage Cruises, viaj\u00f3 desde Haiphong City a Ho Chi Minh City s\u00f3lo unos a\u00f1os despu\u00e9s de la unificaci\u00f3n de Vietnam del Sur y del Norte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un sue\u00f1o hecho realidad. Incluso entonces ten\u00eda planes para construir sus propios cruceros, para tener su propia flota, para poder compartir su pasi\u00f3n por su pa\u00eds.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se enamor\u00f3 a primera vista de Halong Bay en 1995 y lleg\u00f3 a conocer todas las islas, a veces pasando una semana acampando en las playas aisladas y explorando islas remotas en kayak.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En 1997 llev\u00f3 all\u00ed a un equipo de filmaci\u00f3n durante 2 meses para hacer \u00abEl rayo de sol vertical\u00bb, una pel\u00edcula del famoso director, Tran Anh Hung, que fue filmada en el pueblo flotante de Cua Van, cerca de tres playas de melocot\u00f3n, en la frontera entre la bah\u00eda de Halong y el archipi\u00e9lago de Cat Ba.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Su misi\u00f3n personal es entregar la felicidad. Es un apasionado de los cruceros de calidad, del patrimonio, la cultura y la historia. Pham Ha es reconocido internacionalmente en el negocio del turismo y conoce bien el mercado. Como resultado, inicialmente construy\u00f3 una flota de cruceros en la bah\u00eda de Nha Trang y en la bah\u00eda de Bai Tu Long.\u00a0 La construcci\u00f3n de una nueva flota en el archipi\u00e9lago de Cat Ba, el R\u00edo Rojo y en el futuro para viajes m\u00e1s largos del norte al sur de Vietnam es una continuaci\u00f3n de su sue\u00f1o de la infancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Heritage Cruises obtiene la inspiraci\u00f3n para su concepto y dise\u00f1o de boutique de los barcos Heritage del inspirador empresario patri\u00f3tico <strong>Bach Thai Buoi<\/strong>, que transform\u00f3 el transporte por las v\u00edas fluviales en Tonk\u00edn, en el <strong>norte de Vietnam, a principios del siglo XX.<\/strong> Casi un siglo despu\u00e9s, sus clientes pueden embarcarse en un viaje a trav\u00e9s del tiempo en un barco de Heritage Cruises, un buque inspirado en los dise\u00f1os del patrimonio y con un servicio impecable, adecuado para la burgues\u00eda de los a\u00f1os 30.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abLa simplicidad es la \u00faltima sofisticaci\u00f3n\u00bb. La cita de Leonardo da Vinci captura perfectamente la visi\u00f3n y la filosof\u00eda de Heritage Cruises: el principio clave detr\u00e1s de cada proyecto es la devoci\u00f3n a la simplicidad, el patrimonio, la boutique y la autenticidad del producto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como compa\u00f1\u00eda, Heritage Cruises es pura, ingeniosa y elegante al ofrecer perspectivas especiales sobre el R\u00edo Rojo y el Golfo de Tonk\u00edn. La bienvenida es personal, el alojamiento es suntuoso y las vistas son magn\u00edficas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y sin embargo, es la experiencia total &#8211; la impresi\u00f3n \u00fanica derivada de la combinaci\u00f3n de calidad, quintaesencia y ambiente del crucero en una ubicaci\u00f3n espectacular &#8211; lo que hace que la experiencia del crucero en Heritage Cruises sea inolvidable.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y todo gracias al sue\u00f1o de la infancia de Pham Ha.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbConozca a nuestro equipo\u00bb tab_id=\u00bbconozca-a-nuestro-equipo\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1717408603810{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-12181 size-large\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-300x200.jpg 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-768x512.jpg 768w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-100x67.jpg 100w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team.jpg 1650w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/lux-cruises.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Lux Cruises<\/a> es miembro de <a href=\"https:\/\/luxgroup.vn\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Lux Group<\/a>, un galardonado grupo asi\u00e1tico de viajes y hospitalidad con m\u00e1s de 20 a\u00f1os brindando experiencias aut\u00e9nticas y \u00fanicas. <a href=\"https:\/\/lux-cruises.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Lux Cruises<\/a> es una combinaci\u00f3n de 6 cruceros boutique de ultra lujo, yates, botes auxiliares y lanchas r\u00e1pidas bajo dos marcas, <a href=\"https:\/\/emperorcruises.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Emperor Cruises<\/a> y <a href=\"https:\/\/heritagecruises.com\/\">Heritage Cruises<\/a>, que operan en las bah\u00edas y archipi\u00e9lagos m\u00e1s pintorescos de Vietnam: Halong Bah\u00eda, Bah\u00eda Bai Tu Long, Bah\u00eda Lan Ha (Archipi\u00e9lagos Cat Ba), Bah\u00eda Nha Trang y Archipi\u00e9lagos Phu Quoc.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Conozca a nuestro equipo de ventas<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-18900\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1.jpg\" alt=\"\" width=\"236\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1.jpg 500w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1-300x300.jpg 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1-150x150.jpg 150w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1-100x100.jpg 100w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1-82x82.jpg 82w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/huongdo1-80x80.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 236px) 100vw, 236px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Sra. Hacer Thanh Huong<\/em><\/strong><br \/>\n<em>Director de operaciones<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u201cComo experto en cruceros certificado por Lux Cruises con actitud, conocimientos, habilidades y pasi\u00f3n por los viajes y los cruceros, con muchos a\u00f1os de experiencia, tengo la misi\u00f3n de organizar, traiga felicidad, para tocar los corazones de nuestros hu\u00e9spedes, mientras se ajusta a los valores fundamentales, la misi\u00f3n y la visi\u00f3n de Lux Cruises. Estamos comprometidos con los derechos de los clientes y declaramos que el 100 % de los clientes est\u00e1n satisfechos con el servicio y la atenci\u00f3n al cliente. Comparto mi pasi\u00f3n por los viajes y los cruceros con los viajeros. Siempre estoy dispuesto a hacer un esfuerzo adicional y hacer a medida bajo pedido, en 24 horas, completamente gratis, lo que quieras, con mi profundo asesoramiento, brindando experiencias de viaje aut\u00e9nticas y \u00fanicas que personalmente garantizo. Ll\u00e1meme las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, para verificar la disponibilidad y obtener el mejor asesoramiento de conserjer\u00eda. Estoy comprometido a brindarle un gran valor, ayud\u00e1ndolo a tener viajes de crucero realmente significativos, divertidos, seguros y memorables. Despu\u00e9s de todo, me gustar\u00eda que volviera a nosotros como un cliente de por vida, con una recomendaci\u00f3n de boca en boca directamente de usted\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-18877\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung.jpg\" alt=\"\" width=\"236\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung.jpg 500w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung-300x300.jpg 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung-150x150.jpg 150w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung-100x100.jpg 100w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung-82x82.jpg 82w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/nhung-80x80.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 236px) 100vw, 236px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Sra. Pham Tuyet Nhung<\/em><\/strong><br \/>\nSubdirector de Ventas<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-16971\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/nhi.png\" alt=\"\" width=\"208\" height=\"202\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/nhi.png 324w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/nhi-300x292.png 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/nhi-100x97.png 100w\" sizes=\"(max-width: 208px) 100vw, 208px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Sra. Linh Nhi<\/em><\/strong><br \/>\n<em>Gerente Regional de Ventas<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img class=\"aligncenter wp-image-18892\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong.jpg\" alt=\"\" width=\"236\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong.jpg 500w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong-300x300.jpg 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong-150x150.jpg 150w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong-100x100.jpg 100w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong-82x82.jpg 82w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/phuong-80x80.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 236px) 100vw, 236px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Sra. Thanh Phuong<\/em><\/strong><br \/>\n<em>Gerente Regional de Ventas<\/em><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbCrucero responsable\u00bb tab_id=\u00bbcrucero-responsable\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1584606627231{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Nuestro objetivo:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestro objetivo es crear un mejor lugar para que la gente viva y lugares m\u00e1s hermosos para que la gente los visite.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Actitud: <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un crucero responsable es todo acerca de la actitud, y el equipo de Heritage Cruise est\u00e1 apasionadamente comprometido con los viajes socialmente responsables a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n y la reducci\u00f3n de nuestra huella de carbono.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Materiales de construcci\u00f3n sostenibles: <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Construido con materiales sostenibles, nuevos motores, la estructura del crucero est\u00e1 dise\u00f1ada para maximizar la luz natural y el flujo de aire, y para reducir la necesidad de aire acondicionado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Reducir, reutilizar, reciclar:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Absolutamente nada de bolsas de pl\u00e1stico, proporcionamos botellas de agua reutilizables y reutilizamos sus toallas y ropa de cama.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Crucero con prop\u00f3sito: <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Navegar con nosotros para crear una mejor bah\u00eda para que la gente viva y un mejor lugar para que los viajeros la visiten. Ahorramos agua dulce y los residuos org\u00e1nicos se transfieren para ser reciclados en biog\u00e1s. Con nuestras pol\u00edticas responsables, nos proponemos mantener la bah\u00eda limpia y saludable para que la disfruten las generaciones futuras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Socialmente responsable: <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Heritage Cruises opera de forma sostenible, crea puestos de trabajo, emplea a gente local, promueve la cultura, el patrimonio y los productos locales, apoya un proyecto para proteger la vida marina en el archipi\u00e9lago de Cat Ba, la bah\u00eda de Bai Tu Long y la bah\u00eda de Halong y proyectos de patrimonio en el delta del r\u00edo Rojo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Concienciaci\u00f3n medioambiental:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Heritage Cruises, nuestro equipo recoge diariamente la basura cuando se navega en kayak, y el d\u00eda 5 de cada mes limpiamos todos los senderos utilizados para el senderismo, junto con las islas y playas, para que los hu\u00e9spedes puedan disfrutar de las playas y calas v\u00edrgenes en nuestras \u00e1reas de operaci\u00f3n. Conservamos y utilizamos los oc\u00e9anos y los recursos marinos de manera responsable para asegurar la gesti\u00f3n sostenible del impacto del turismo en los oc\u00e9anos.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbDerechos del cliente\u00bb tab_id=\u00bbderechos-del-cliente\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1689651766568{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Reivindicamos los derechos del hu\u00e9sped con un 100 % de satisfacci\u00f3n del cliente. Como hu\u00e9sped de Heritage Cruises, tiene derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: allow;\">Disfruta de una experiencia \u00fanica y aut\u00e9ntica con el servicio m\u00e1s impecable y memorable.<\/li>\n<li>Disfrute de un servicio superior (actitud + arte de servir + procesos eficientes) de trabajadores tur\u00edsticos competentes (actitud + habilidades + conocimiento).<\/li>\n<li>Haga su propia solicitud y obtenga respuestas dentro de las 24 horas.<\/li>\n<li>Ser atendido por todo el personal con respeto, seguridad, privacidad y calidad; y ser tratados por igual con respeto e integridad.<\/li>\n<li>Si\u00e9ntase 100 % satisfecho con su experiencia de crucero y disfrute de una atenci\u00f3n al cliente cort\u00e9s, entusiasta y atenta.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: allow;\">En Heritage Cruises, nuestro equipo apasionado sirve de todo coraz\u00f3n para brindar una experiencia digna. Nuestro mayor objetivo es ir m\u00e1s all\u00e1 de las expectativas y garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbCultura corporativa\u00bb tab_id=\u00bbcultura-corporativa\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1689652004034{padding-right: 20px !important;}\u00bb]<a href=\"https:\/\/luxgroup.vn\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img width=\"768\" height=\"512\" class=\"aligncenter wp-image-12181 tama\u00f1o grande\" src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-768x512.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-768x512.jpg 768w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-300x200.jpg 300w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team-100x67.jpg 100w, https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Anh-team.jpg 1650w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: allow;\"><a href=\"https:\/\/luxgroup.vn\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">LuxGroup<\/a>\u00a0fue fundado en 2005 por\u00a0Sr. Pham Ha, un apasionado viajero y emprendedor. Ponemos a U primero y en el centro de todo lo que hacemos, solo para usted. LUX significa Liderazgo en lujo, Diferencia \u00fanica, Experiencias que asombran a los viajeros m\u00e1s sofisticados. LuxGroup es un grupo de peque\u00f1os gigantes que se est\u00e1 convirtiendo en uno de los mejores grupos econ\u00f3micos privados de Vietnam, en lugar del m\u00e1s grande.<\/p>\n<p style=\"text-align: allow;\">Nuestro objetivo es ser uno de los grandes lugares de trabajo en Vietnam, haciendo negocios con amabilidad. #DeliveringHappiness es la filosof\u00eda que motiva e impulsa a LuxGroup a crecer continuamente. En el viaje a los mares azules, LuxGroup re\u00fane a las personas m\u00e1s talentosas en el orgulloso viaje de \u00e9xito y felicidad del heredero del legado del Rey de los Barcos: B\u1ea1ch Th\u00e1i B\u01b0\u1edfi.<\/p>\n<p style=\"text-align: allow;\">Cada tipo de Luxer debe ser proactivo, estar ansioso por aprender durante toda la vida, luchar constantemente por la superaci\u00f3n personal y debe interiorizar el cultura corporativa\u00a0y sus\u00a0valores fundamentales, misi\u00f3n y\u00a0visi\u00f3n\u00a0como las pautas para las acciones de Luxers para brindar felicidad con las 5P: pasi\u00f3n, prop\u00f3sito, personas, planeta y ganancias.<\/p>\n<p style=\"text-align: allow;\">Ambiental \u2013 Social \u2013 Gobernanza para negocios sostenibles, nuestra gente es nuestro mayor activo. La creatividad y la innovaci\u00f3n deben ser constantes y continuas para lograr el objetivo de \u00ablos derechos del hu\u00e9sped con el 100 %\u00a0satisfacci\u00f3n del cliente\u201d. Este esfuerzo continuo tiene como objetivo garantizar el desarrollo sostenible y responsable de LuxGroup y brindar a las generaciones futuras una vida mejor. Elevamos los valores del patrimonio de Vietnam para experiencias de viaje aut\u00e9nticas y \u00fanicas.<\/p>\n<p style=\"text-align: allow;\">Tocando corazones para conquistar a los viajeros de lujo. Todos nuestros equipos est\u00e1n centrados en el cliente, trabajan para los clientes y, por lo tanto, contribuyen a la felicidad y el \u00e9xito de LuxGroup. Con el mayor respeto por la disciplina, la cultura corporativa de LuxGroup, al hacer negocios con amabilidad: una cultura de profesionalismo, alto rendimiento, respeto, confianza, integridad, cuidado y participaci\u00f3n, est\u00e1 construida e inspirada en el noble empresario nacionalista: \u00abAmabilidad, Justicia, Rectitud, Sabidur\u00eda y Fidelidad\u201d con 10 normas.<\/p>\n<p style=\"text-align: allow;\">Para inculcar y reforzar los valores fundamentales y la \u00abtransformaci\u00f3n de 7 d\u00edas para servir de coraz\u00f3n y #entregarfelicidad\u00bb. En LuxGroup, cada empleado considera al Grupo como un segundo hogar, un lugar para participar y pasar la mayor parte de cada d\u00eda para vivir y trabajar. En cualquier rol y posici\u00f3n, estamos orgullosos de ser miembros de LuxGroup y orgullosos de nuestros Luxers que tienen buenas actitudes, habilidades y conocimientos, y sirven a nuestros hu\u00e9spedes desde el coraz\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00bb10px\u00bb]<h4>Testimonios<\/h4><div class=\"title-block-6\"><\/div>\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t<!-- BEGIN .testimonial-wrapper-outer -->\n\t\t<div class=\"testimonial-wrapper-outer\">\n\n\t\t\t<!-- BEGIN .testimonial-list-wrapper -->\n\t\t\t<div class=\"testimonial-list-wrapper owl-carousel3\">\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<!-- BEGIN .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"qns-open-quote\">\u201c<\/span><p style=\"text-align: justify;\">Viajar se trata de lugares, experiencias y recuerdos. Me gustar\u00eda presentarles el rico patrimonio cultural del Go...<span class=\"qns-close-quote\">\u201d<\/span><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/phamha-80x80.jpg\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-author\"><p>Pham Ha - Fundador y CEO de Heritage Cruises<\/p><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<!-- END .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<!-- BEGIN .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"qns-open-quote\">\u201c<\/span>Esta experiencia aut\u00e9ntica ofrece la oportunidad de navegar por el Golfo de Tonkin (Bah\u00eda de Lan Ha, Bah\u00eda de Bai Tu Long y Bah\u00eda de Halong) en u...<span class=\"qns-close-quote\">\u201d<\/span><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/colm-80x80.jpg\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-author\"><p>Colm Hutchinton - Director de la Agencia de Marketing Digital Halo<\/p><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<!-- END .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<!-- BEGIN .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"qns-open-quote\">\u201c<\/span>Al igual que los hoteles boutique, los cruceros boutique se caracterizan por su ambiente \u00edntimo y su estilo idiosincr\u00e1sico. Se distinguen de los ...<span class=\"qns-close-quote\">\u201d<\/span><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/huong-opt1-80x80.jpg\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-author\"><p>Huong Pham - Gerente de operaciones \u2013 Luxury Travel<\/p><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<!-- END .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<!-- BEGIN .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"qns-open-quote\">\u201c<\/span>M\u00e1s all\u00e1 de ofrecer una atm\u00f3sfera m\u00e1s acogedora, el peque\u00f1o tama\u00f1o de estos cruceros crea una experiencia completamente diferente, tanto en tierr...<span class=\"qns-close-quote\">\u201d<\/span><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img src=\"https:\/\/heritagecruises.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/IMG_9613-1-80x80.jpg\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"testimonial-author\"><p>Nguyen Tien Hiep - Director de Halucom<\/p><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<!-- END .testimonial-wrapper -->\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t<!-- END .testimonial-list-wrapper -->\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<!-- END .testimonial-wrapper-outer -->\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\t\n\t[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Heritage Cruises Heritage Cruises presenta el primer crucero boutique vietnamita por el R\u00edo Rojo y el Golfo de Tonk\u00edn. Nuestra flota de buques combina la elegancia cl\u00e1sica con la comodidad, mostrando la historia, el arte, la cocina y la cultura del pa\u00eds. [\/vc_column_text][vc_column_text] [\/vc_column_text][vc_column_text] \u00abLa simplicidad es la \u00faltima sofisticaci\u00f3n\u00bb. 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