APPELS D’OFFRES CHEZ HERITAGE CRUISES

 

À PROPOS DE HERITAGE CRUISES À L’ARCHIPEL DE CAT BA

Heritage Cruises présente la première croisière vietnamienne de style boutique sur la Fleuve Rouge et le golfe du Tonkin. Notre croisière cumule l’élégance classique et le confort en mettant en valeur l’histoire, l’art, la cuisine et la culture du pays.

Notre mission est d’offrir des expériences de croisières incroyables pour les touristes distingués venant du monde entier en mettant en valeur le patrimoine du Vietnam dans chaque détail.

Notre vision: commencez nos premières excursions sur le Golfe du Tonkin et poursuivez votre expansion entre Hanoi et la baie d’Halong sur le Fleuve Rouge et ses affluents, le long de la côte du Vietnam, sur le Mékong et dans d’autres pays d’Asie du Sud-Est.

Les premières Heritage Cruises seront lancées en juin 2019 dans l’archipel de Cat Ba, avec trois expériences: Croisière de Rêve (Dream Cruise) pour un jour, Croisière de Découverte (Discover Cruise) pour deux jours, Croisière d’Exploration (Explorer Cruise) pour trois jours et Croisière d’Excursion (Expedition Cruise) pour quatre jours.

Pour le fonctionnement de Heritage Cruises à Cat Ba, nous recherchons maintenant toutes les ressources humaines qui sont dynamiques, enthousiastes, et ont la capacité et l’amour de travailler dans la zone hospitalière et les croisières comme dans la liste ci-dessous.

Responsable Marketing – RMG

Aperçu du poste:

La mission du département marketing est de rehausser l’image de Heritage Cruise, de promouvoir la notoriété de la marque des services de Heritage Cruise et de nos autres marques associées, d’informer plusieurs marchés des avantages de travailler avec Heritage Cruise.

Ceci est accompli grâce à l’utilisation créative de brochures, communiqués de presse, communications électroniques, publicités et projets spéciaux.

De plus, le Département Marketing soutient nos équipes de vente et nos bureaux de vente en fournissant du matériel efficace et attrayant et un soutien administratif.

Responsabilités principales du Responsable marketing

Développer des stratégies de marketing innovantes avec la haute direction pour augmenter la part de marché sur les marchés existants et pénétrer de nouveaux marchés conformément au plan d’affaires de l’entreprise.

  • S’assurer que la marque de l’entreprise est gérée correctement et selon une planification stratégique et concevoir des méthodes pour promouvoir la marque et le profil de l’entreprise sur tous les marchés.
  • Superviser la production de documents marketing de l’entreprise, y compris le guide des professionnels, les brochures B2B, les bulletins électroniques, le matériel des agences de voyage et tout autre matériel et s’assurer que le matériel marketing reflète la marque et la position de l’entreprise.
  • Produire et mettre à jour des supports de vente et des présentations pour les équipes commerciales
  • Produire régulièrement des communiqués de presse et autres communications d’entreprise
  • Fournir du contenu pour les sites web de l’entreprise, garantissant un ton et un style précis et appropriés.
  • Gérer les campagnes de marketing des médias sociaux via Facebook, Twitter et Linked In, YouTube etc.
  • Soutenir la production et contribuer aux e-newsletters et promotions B2B et B2C.
  • Superviser l’organisation de la participation aux grands salons du voyage pour assurer l’entreprise à travers le monde et représenter Heritage Cruise à ces salons pour promouvoir les services de l’entreprise en cas de besoin.
  • Assurez-vous que les bases de données de l’entreprise sont mises à jour, optimisées et régulièrement nettoyées
  • Produire un plan de marketing et un budget annuel
  • Compétences et expérience souhaitées

Compétences requises:

  • Une véritable passion pour le marketing
  • Approche créative et analytique du marketing
  • Bien organisé et capable de piloter les processus et les personnes
  • Ambitieux, axé sur les objectifs et capable de répondre ou de dépasser les attentes des clients et de la direction
  • Capable de faire multitâches, de gérer des projets ainsi que des tâches ponctuelles et urgentes
  • Rédacteur compétent capable de produire du contenu marketing de haute qualité
  • Penseur stratégique capable de planifier et d’exécuter des campagnes
  • Capable de travailler sous pression

Qualifications requises:

  • Diplôme (s) universitaire (s) en marketing
  • Minimum 3 ans d’expérience professionnelle (de préférence dans une entreprise hôtelière)
  • Minimum un an en tant que manager (vous devez avoir une certaine expérience de la gestion de personnes chargées de répondre aux objectifs de l’entreprise)
  • Expérience dans l’industrie hôtelière
  • Excellent anglophone / écrivain

À notre bureau de Hanoi

  1. DOS / DOSM
  2. Responsable des ventes
  3. Responsable de la réservation

Sur le bateau – L’équipe croisière –

Directeur de croisière

Responsable des Relations Clientèles

Superviseur réception

Réceptionniste

Gérant de bar

Superviseur de bar

Barmen

Personnel F&B

Chef de cuisine

Sous-chef

Chef cuisinier

Aide-cuisinier

Superviseur de l’entretien ménager

Le personnel d’entretien

Coordinateur au sol

Personnel de service sur le centre de vérification des terres (Cat Hai, Hai Phong)

Qualifications requises

– Diplôme / diplôme universitaire / collégial / professionnel dans une profession spécialisée / hôtellerie et tourisme

– Minimum 1 an d’expérience professionnelle (de préférence le personnel d’une entreprise de voyage, d’hôtel ou de croisière ou travailler avec un hôtel ou une croisière 4-5 *)

– Minimum 2 ans en tant que manager (de préférence avec un hôtel 4-5 *, croisière – vous devez avoir une certaine expérience de la gestion de personnes chargées de répondre aux objectifs de l’entreprise)

– Bonne communication en anglais

Compétences et expérience souhaitées

Compétences requises

– Une véritable passion pour la croisière, l’hôtellerie, l’industrie du voyage

– Responsable et fiable

– Bonnes aptitudes interpersonnelles et de communication

– Bonne attitude et esprit d’équipe

– Connaissance et expérience

– Capacité de résolution de problèmes

Si vous êtes intéressé, envoyez-nous vos CV à

Courriel: [email protected]

Téléphone: 0965225878 (Mme Giang)

Adresse: # 4ème étage, bâtiment Ladeco, quartier Lieu Giai, district de Ba Dinh, Hanoi

Site web: www.heritagecruises.com