Más allá de ofrecer una atmósfera más acogedora, el pequeño tamaño de estos cruceros crea una experiencia completamente diferente, tanto en tierra como a bordo. Heritage Cruises hace negocios al llevar a los viajeros a lugares remotos, donde pueden disfrutar de actividades como andar en bicicleta, caminar, pasear en bote, navegar en kayak o bucear. A bordo, la experiencia libre de multitudes es previsiblemente más íntima y social y puede esperar un servicio más personalizado de la tripulación.

Nguyen Tien Hiep - Director de Halucom