Über uns

Ultimatives Kreuzfahrterfahrung

In Heritage Cruises wird unsere Kunde an die Spitze gestellt. Um dies zu erreichen, müssen wir ein zusammenhängendes Team aufgebaut werden, das die Erwartungen der Kunde stets übertrifft.

Bildung und kontinuierliche Innovation sind Lebensnerv von Heritage Cruises, wir unterstützen jedes Teammitgleid dabei, die höchsten Standards zu erreichen. Wir bauen eine Teamkultur des Respekts auf, wobei individuelle Unterschiede begrüßt werden, damit jede Person ihre indidividuellen Idee und Fähigkeiten in die Organisation einbringen kann.

Heritage Cruises ist ein Unternehmen, das stotz auf sein Team, seine Ehrlichkeit, sein Engagement und seine Freundschaft ist, weil es in einem dynamischen Arbeitsumfeld die höchste berufliche Leistung erbringt. We arbeiten zusammen, um unsere Ziele erreichen und die Boutique – Kreuzfahrtindustrie in Vietnam und der Region zu führen.

Unser Ziel ist es, ein kontinuierlich „win/win“ Partnerschaften mit unsere Lieferanten, und durch harte Arbeit alle Gewinne und Wachstum für alle schaffen.

Errinerungen schaffen – Heritage Cruises verspricht ein unvergessliche Erlebnis, bei dem sich die Mitarbeiter dafür einsetzen, dass jeder Momente an Bord ein besonderer wird. Alles um Momente dreht sich im Leben!

Jahrzehntelange Expertise – Als die erste Heritage und Boutique Kreuzfahrtunternehmen, die sowohl Halong Bucht als auch Nha Trang abdeckt, verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrungen in der Kreuzfahrt- und Luxustourismusbrache.

Untimativer Service – Jedes Detail wird berücksichtigt „ Keine Anfrage ist zu groß, kein Detail ist zu klein“ – ist das Credo von Mitarbeiter des Heritage Cruises, die alles daran setzen, ein außergewohliches Erlebnis für anspruchsvolle Gäste zu schaffen.

Heritage Design – Jedes Heritage Cruises Boutique Kreuzfahrtschiff ist ein einzigartiges, exquisit ausgestattetes Heritage-Schiff, das sich auf die Künste, Traditionen und Kultur der Region stützt und so inspirierend ist wie die Ziele, die Sie besuchen.

Kulinarische Erfahrung – Mit Menüs, die von Iron Koch entworfen wurden, hat Heritage Cruises kulinarische Köstlichkeiten für den anspruchsvollsten Gaumen kreiert.

Gefühl für den Ort – Die Reiseroute von Heritage Cruises bieten ein Gefühl von Ort. Wir entwerfen Kreuzfahrtroute, die das Reiseziel, als auch die unterhaltsame Aktivitäten beeinhalten. Da die Erfahrung personalisiert ist, können die Gäste wählen, wie tief sie in die angebotenen Aktivitäten eintauchen möchten, oder einfach nur entspannen.

Stress abbauen – Die prefekte gestaltete Reiseroute von Herrigtage Cruise bieten ein luxuriöses, stressfreies Kreuzfahrterlebnis in voller Länge, das sich perekt für eine Reise nach Nordvietnam eignet. Und es ist nicht nur eine Erfahrung, sondern schaffen wir Errinerungen für ein Leben lang.

Unser Logo ist einfach, elegant und ins Auge springend für High-end Reisende. Es weckt die Neugier und den Wunsch, die Kultur, Geschichte und Natur des Roten Fluss zu entdecken, der aus den Bergen stammt und in den Ozean mündet.

Innerhalb eines roten Kreises ist das weiße „H“ von den Kostümen der Menschen in den Ebenen von Xoan inspiriert, wo traditionelle Lieder das Leben in der Provinz Phu Tho hervorrufen. Die vier Punkte des Logo-Symbols befassen sich mit den vier Jahreszeiten in der nördlichen Region Vietnams und der Transformation des Universums.

Das weiße „H“ im roten Kreis bezieht sich auch auf das Alluvium des Roten Flusses sowie auf das Element Wasser. Die fünf Elementarenergien zeigen greifbare Aktivitäten von Yin und Yang, die sich in den zyklischen Veränderungen der Natur manifestieren und das Leben auf der Erde regulieren. Es ist auch ein Hinweis auf Hong Ha, einen der Namen des Roten Flusses, mit der Farbe, die Glück bringen soll.

Das größere Heritage-Logo ist großzügig und elegant. Die Schrift ist fett und zentral, steht stark und schafft Vertrauen. Seine dominierenden Farben sind Rot und Grau. Heritage Cruises hat sein Logo und Symbol sorgfältig entworfen, um sicherzustellen, dass es in jeder Größe und sogar in Schwarzweiß perfekt aussieht.

Vietnams erste Boutique-Kreuzfahrt auf dem Roten Fluss, das Kreuzfahrtdesign, das Logo, die Marke und der Slogan wurden vom Nationalen Amt für geistiges Eigentum Vietnams registriert.

Bei Heritage Cruises möchten wir unseren anspruchsvollen Gästen auf einer Entdeckungsreise vom Hochland nach Hanoi und zum Golf von Tonkin authentische Kreuzfahrterlebnisse bieten. Der Slogan „Creating Memories“ passt perfekt zum Logo und vervollständigt unser Erbe- und Boutique-Konzept. Er vermittelt allen Reisenden unsere Kernbotschaft.

Entdecken, lernen, respektieren, feiern, genießen!

Ein Kindheitstraum 

Herr Pham Ha – der Mitbegründer von Heritage Cruises hat weniger Jahre nach der Vereinigungvon Süd- und Nordvietnam von Haiphong nach Ho Chi Minh Stadt gekreuzt, als er Jugendlicher war.

Es ist ein wahrgewordener Traum, plante er sogar sein eigenes Kreuzfahrtschiff zu bauen, um eine eigene Flotte zu haben, und seine Leidenschaff mit dem Land teilen zu konnten.

Er verliebte sich im Jahr 1995 auf den erste Blick in die Halong Bucht und lernte jede einzelne Inseln kennen. Manchmal verbrachte er eine Woche damit, an den einsamen Strände zu campen und abgelegene Inseln mit dem Kajak zu entdecken.

In Jahr 1997 hat er zeit zwei Monate ein Flimteam mitgenohmen, um den „Vertical Ray of the Sun“ zu drehen, einen Flim des berühmten Resseurs Tran Anh Hung, der im schwimmenden Dorf Cua Van in der Nähe von Ba Trai Dao Strände (Drei Pfirsichstrände) an der Granze gedreht wurde zwischen Halong Bucht und Cat Ba Archipel.

Seine personlische Mission ist, Glück zu bringen. Er begeistert von Quälitätskreuzfahrt, Erbe, Kultur und Geschichte. Herr Pham Ha ist von Internaltionl anerkannt für seine Fähigkeiten im Tourismusgeschäft und sein Marktverständnis. Deswegen baute er zuerst eine Flotte von Kreuzfahrtschiffen in der Bucht von Nha Trang und Bai Tu Long. Der Bau einer neue Flotte auf dem Cat Ba Archipel, Roten Fluss und in der Zukünkft für eine längere Reise von Nord nach Süd Vietnam ist eine Fortsetzung seines Kindheitstraum.

Heritage Cruises ist nach dem Botique – Konzept und von den Erbe Schiff des inspirierten Patriotenunternehmers Bach Thai Buoi inspiriert und gestaltet, der Anfang des 20.Jahrhunderts den Transport auf den Wasserstraßen in Tonkin im Norden Vietnams umgestaltete. Fast ein Jahrhundert später können Ihre Kunden auf eine Reise mit Heritage Cruises-Schiff unternehmen – einem Schiff, das von Heritage Designs inspiriert ist und einen tadellosen Service bietet, der für die Bourgeoisie aus den 1930er Jahren geeignet ist.

„Einfachheit ist die ultimative Form der Perfektion. „ – Das Zitat von Leonardo da Vinci erfasst perfekt die Vision und Philosophie von Heritage Cruises. Das Schlüsselprinzip hinter jedem Projekt ist die Hingabe an Einfachheit, Erbem Boutique und Producktauthentizität.

Als ein Unternahme bietet Heritage pure, kunstvolle und elegante Perspektiven auf den Roten Fluss und dem Golf von Tonkin. Unsere Kreuzfahrt ist Fokus auf persönliche Begrüßung, der üppige Unterkünft und wunderschönes Rundsicht.

Und es ist totale Gesamterlebnis, der einzigartige Eindruck, der sich aus der Kombination von Qualität, Quintessenz und Ambiente in spektakuläre Ort ergibt, macht der Kreuzfahrt von Heritage Cruises unvergesslich

Und das alles wegen Pham Ha’s Kindheitstraum.

Lux Cruises ist Mitglied von Lux Group, eine preisgekrönte asiatische Reise- und Hotelgruppe mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung authentischer und einzigartiger Erlebnisse. Lux Cruises ist eine Kombination aus 6 ultra-luxuriösen Boutique-Kreuzfahrten, Yachten, Beibooten und Schnellbooten unter zwei Marken, Emperor Cruises und Heritage Cruises operieren in den malerischsten Buchten und Archipelen Vietnams: Halong Bucht, Bai Tu Long-Bucht, Lan Ha-Bucht (Cat Ba-Archipel), Nha Trang-Bucht und Phu Quoc-Archipel.

Lernen Sie unser Vertriebsteam kennen

Mrs. Do Thanh Huong
Chief Operations Officer

„Als von Lux Cruises zertifizierter Kreuzfahrtexperte mit Einstellung, Wissen, Fähigkeiten und Leidenschaft für Reisen und Kreuzfahrten sowie langjähriger Erfahrung habe ich eine Mission zu organisieren Glück bringen, die Herzen unserer Gäste berühren und gleichzeitig den Grundwerten, der Mission und der Vision von Lux Cruises entsprechen. Wir setzen uns für die Rechte unserer Kunden ein und erklären, dass unsere Kunden mit Service und Kundenbetreuung zu 100 % zufrieden sind. Ich teile meine Leidenschaft für Reisen und Kreuzfahrten mit Reisenden. Ich bin immer bereit, die Extrameile zu gehen und auf Wunsch innerhalb von 24 Stunden völlig kostenlos mit meiner ausführlichen Beratung alles zu gestalten, was Sie möchten, und so authentische und einzigartige Reiseerlebnisse zu bieten, die ich persönlich garantiere. Rufen Sie mich rund um die Uhr an, um die Verfügbarkeit zu prüfen und die beste Concierge-Beratung zu erhalten. Es ist mir ein Anliegen, Ihnen einen hohen Mehrwert zu bieten und Ihnen zu wirklich sinnvollen, unterhaltsamen, sicheren und unvergesslichen Kreuzfahrten zu verhelfen. Schließlich möchte ich, dass Sie als lebenslanger Kunde mit einer Mundpropaganda direkt von Ihnen zu uns zurückkommen.“

Mrs. Lieu Pham
Regionaler Vertriebsleiter

Mrs. Oanh Pham
Verkaufsleiter

Unsere Ziel:

Unsere Ziel ist, dass einen besseren Ort für Menschen zum Leben und schönere Orte für Menschen zu besuchen, schaffen.

Einstellung:

Bei verantwortungsvollem Cruisen dreht sich alles um Haltung. Das Team von Heritage Cruises engagiert sich leidenschaflicht für sozial verantwortliches Reisen durch Bildung und die Reduzierung unseres CO2 – Fußabdrucks.

nachhaltige Baumaterialien 

Die Struktur des Kreuzfahrtschiffes besteht aus nachhatigen Materialien und neuen Motoren und wurde entwickelt, um das naürliche Licht- und den Luftstrom zu maximieren und den Bedarf an Klimaanlagen zu verringern.

Reduzieren, Wiederverwendung, Recycln:

Absolut keine Platiktüten – wir stellen wiederverwendbare Wasserflaschen zur Verfügung und verwenden Ihre Handtücher und Bettwäsche wieder.

Kreuzfahrt mit Zweck:

Kreuzen Sie mit uns,um eine bessere Bucht für Menschen zu schaffen und einen besseren Ort für Reisende zu besuchen. Wir sparen frisches Wasser und organische Abfälle werden in Biogas umgewandelt. Mit unseren verantwortungsvollen Richtlinien möchten wir die Bucht sauber und freundlich haltem, damit zukünftige Generationen noch weiter besuchen können.

Soziale Verantwortung:

Heritage Cruises arbeitet nachhaltig, schaff Arbeitsplätze, beschäftigt Menschen vor Ort, fördert die lokale Kultur, das Erbe und die Produkte, unterstützt ein Projekt zum Schutz des Meereslebens im Cat Ba Archipel, in der Bai Tu Long Bucht in der Halong Bucht sowie Kulturerbeprojkte in Roten Fluss Delta.

Umweltbewusstsein:

Bei Heritage Cruises sammelt unser Team beim Kajak täglich Müll und am 5. Jedes Monats reinigen wir alle Wanderwege, die zum Trekking verwendeten, sowie die Inseln uns Strände und, damit unsere Kunde die unberührten Strände und Buchten in unseren Betriebsgebieten genießen können. Wir schützen und nutzen die Ozeane und Meeresressourcen verantwortungsbewusst, um ein nachahltiges Management der Auswirkungen des Tourismus auf die Ozeane zu gewährleisten.

Wir nehmen die Rechte des Gastes mit 100 % Kundenzufriedenheit wahr. Als Gast von Heritage Cruises haben Sie das Recht:

• Genießen Sie ein einzigartiges und authentisches Erlebnis mit dem tadellosen und unvergesslichen Service.
• Genießen Sie erstklassigen Service (Einstellung + Servierkunst + effiziente Prozesse) von kompetenten Tourismusmitarbeitern (Einstellung + Fähigkeiten + Wissen).
• Stellen Sie Ihre eigene Anfrage und erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Antworten auf Anfragen.
• Seien Sie von allen Mitarbeitern mit Respekt, Sicherheit, Privatsphäre und Qualität betreut; und gleichberechtigt mit Respekt und Integrität behandelt werden.
• Seien Sie mit Ihrem Kreuzfahrterlebnis zu 100 % zufrieden und genießen Sie die zuvorkommende, enthusiastische und aufmerksame Kundenbetreuung.

Bei Heritage Cruises sorgt unser leidenschaftliches Team mit Herzblut für ein würdiges Erlebnis. Unser größtes Ziel ist es, die Erwartungen zu übertreffen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

LuxGroup wurde 2005 von Mr. Pham Ha, ein leidenschaftlicher Reisender und Unternehmer. Bei uns stehen Sie an erster Stelle und im Mittelpunkt unseres Handelns, nur für Sie. LUX steht für führenden Luxus, einzigartige Unterschiede und Erlebnisse, die selbst anspruchsvollste Reisende begeistern. LuxGroup ist eine Gruppe kleiner Giganten, die sich zu einer der besten privaten Wirtschaftsgruppen in Vietnam entwickelt und nicht zu einer der größten.

Wir wollen einer der besten Arbeitgeber in Vietnam sein und Geschäfte mit Freundlichkeit erledigen. #DeliveringHappiness ist die Philosophie, die LuxGroup motiviert und antreibt, kontinuierlich zu wachsen. Auf der Reise zu den blauen Meeren bringt LuxGroup die talentiertesten Menschen auf der stolzen Reise des Erfolgs und des Glücks des Erben des Erbes des Königs der Schiffe zusammen: Bạch Thái Bưởi.

Jeder Luxer muss proaktiv sein, sich für lebenslanges Lernen einsetzen, ständig nach Selbstverbesserung streben und die Grundsätze der LuxGroup verinnerlichen Unternehmenskulturund ihre Grundwerte, Mission und Vision als Leitlinien für das Handeln dieser Luxer bei der Bereitstellung von Glück mit den 5Ps: Leidenschaft, Zweck, Menschen, Planet und Profit.

Umwelt – Soziales – Governance Für nachhaltiges Wirtschaften sind unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital. Kreativität und Innovation müssen konstant und kontinuierlich sein, um das Ziel „die Rechte des Gastes mit 100 % Kundenzufriedenheit zu erreichen. Ziel dieser ununterbrochenen Bemühungen ist es, eine nachhaltige und verantwortungsvolle Entwicklung der LuxGroup sicherzustellen und künftigen Generationen ein besseres Leben zu ermöglichen. Wir heben die Werte des vietnamesischen Erbes für authentische und einzigartige Reiseerlebnisse hervor.

Herzen berühren, um Luxusreisende zu gewinnen. Alle unsere Teams sind kundenorientiert, arbeiten für Kunden und tragen so zum Glück und Erfolg von LuxGroup bei. Mit größtem Respekt vor der Disziplin ist die Unternehmenskultur der LuxGroup, Geschäfte mit Freundlichkeit zu erledigen – eine Kultur der Professionalität, Höchstleistung, des Respekts, des Vertrauens, der Integrität, der Fürsorge und des Teilens – aufgebaut und von dem edlen nationalistischen Unternehmer inspiriert: „Freundlichkeit, Gerechtigkeit, Aufrichtigkeit, Weisheit und Treue“ mit 10 Vorschriften.

Um die Grundwerte und die „7-Tage-Transformation in herzliches Dienen und #liefernvon Glück“ zu vermitteln und zu stärken. Bei LuxGroup betrachtet jeder Mitarbeiter die Gruppe als ein zweites Zuhause, als einen Ort, an dem er sich engagieren und den größten Teil seines Tages mit Leben und Arbeiten verbringen kann. In jeder Rolle und in jeder Position sind wir stolz darauf, Mitglied der LuxGroup zu sein und stolz auf unsere Lux-Mitarbeiter, die über eine gute Einstellung, Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen und unsere Gäste von Herzen bedienen.