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La crociera di Heritage rappresenta la prima crociera boutique vietnamita sul fiume Rosso e sul Golfo del Tonchino. La nostra flotta di nave unisce l’eleganza classica al comfort, mettendo in mostra la storia, l’arte, la cucina e la cultura del paese.
“La semplicità è la sofisticatezza finale.”
La citazione di Leonardo da Vinci cattura perfettamente la visione e la filosofia della crociera di Heritage: il principio chiave dietro ogni progetto è la devozione alla semplicità, al patrimonio, alla boutique e all’autenticità del prodotto.
Come compagnia, la crociera di Heritage è pura, abile ed elegante nell’offrire prospettive speciali sul fiume Rosso e sul Golfo del Tonchino. Il nostro benvenuto è personale, con solo 20 suite, la sistemazione sontuosa e la vista semplicemente stupenda. Sia che si tratti di un asciugamano profumato fresco all’arrivo, di stendere le pantofole, di abbassare le luci e di abbassare il letto ogni sera o di creare magie dell’ultimo minuto per soddisfare una richiesta speciale, lo staff della crociera di Heritage sorprenderà, delizia e stupirti con la loro capacità di anticipare i tuoi bisogni, spesso prima di realizzarli da solo.
Eppure è l’esperienza totale – l’impressione unica derivata dalla combinazione di qualità, quintessenza e atmosfera della crociera in una posizione spettacolare – che rende indimenticabile la crociera di Heritage.
Esplora, impara, rispetta, festeggia, divertiti!
Offrire esperienze di crociera indimenticabili a viaggiatori illustri di tutto il mondo, mettendo in mostra l’eredità del Vietnam in ogni dettaglio.
Inizia le nostre prime spedizioni sul Golfo del Tonchino e si espande ulteriormente tra Hanoi e la baia di Halong sul fiume Rosso e i suoi affluenti, lungo la costa del Vietnam, sul fiume Mekong e in altri paesi del sud-est asiatico.
In Heritage mettiamo i nostri clienti al primo posto in tutto ciò che facciamo. Raggiungere questo obiettivo significa creare un team coeso che superi sempre le aspettative degli ospiti.
Istruzione e innovazione continua sono la linfa vitale di Heritage, supportando ogni membro del team a raggiungere i più alti standard. Costruiamo una cultura di squadra di rispetto, con le differenze individuali accolte in modo che ogni persona possa contribuire con le proprie idee e capacità individuali all’organizzazione.
Heritage è un’azienda orgogliosa dell’onestà, della dedizione e dell’amicizia del suo team in quanto offre prestazioni professionali di punta in un ambiente di lavoro dinamico. Lavoriamo insieme per raggiungere i nostri obiettivi e guidare l’industria delle crociere boutique in Vietnam e nella regione.
Il nostro obiettivo è creare partnership win / win in corso con i nostri fornitori e, attraverso il duro lavoro, creare profitti e crescita per tutti.
Creare ricordi – Heritage promette un’esperienza memorabile, con membri dello staff impegnati a garantire che ogni momento a bordo sia speciale. La vita è fatta di momenti.
Decenni di esperienza – In quanto prima compagnia di crociere storiche e boutique a coprire sia baia di Halong che Nha Trang, Heritage ha più di 20 anni di esperienza nel settore del turismo di lusso e delle crociere.
Servizio eccellente – Ogni dettaglio è preso in considerazione. “Nessuna richiesta è troppo grande, nessun dettaglio troppo piccolo” è il credo dello staff di Heritage, che va al di là di creare un’esperienza straordinaria per gli ospiti più esigenti.
Design storico – Ogni nave da crociera boutique Heritage è una nave unica nel suo genere, squisitamente nominata, attingendo alle arti, alle tradizioni e alla cultura della regione e stimolante come le destinazioni che visiti.
Esperienza culinaria – Con i menu progettati da un Iron Chef, Heritage ha realizzato prelibatezze culinarie per le tavolozze più esigenti.
Senso del luogo – Gli itinerari di Heritage offrono un senso del luogo. Progettiamo itinerari di crociera che mettono in mostra la destinazione e includono attività divertenti. Poiché l’esperienza è personalizzata, gli ospiti possono scegliere quanto profondamente desiderano immergersi nelle attività offerte o semplicemente rilassarsi.
Addio stress – Con una pianificazione perfetta, Heritage crea la massima esperienza di crociera chic senza stress, che è la lunghezza perfetta come componente aggiuntivo di un tour accompagnato nel Vietnam del Nord. E non è solo un’esperienza: creiamo ricordi per durare una vita.
Il logo è semplice, elegante e accattivante per i viaggiatori di fascia alta. Incita la curiosità e il desiderio di scoprire la cultura, la storia e la natura del fiume Rosso, che ha origine nelle montagne e sfocia nell’oceano.
Ambientato all’interno di un cerchio rosso, la “H” bianca si ispira ai costumi del delta di Xoan, le cui canzoni tradizionali evocano la vita nella provincia di Phu Tho. I quattro punti dell’icona logo si rivolgono alle quattro stagioni nella regione settentrionale del Vietnam e alla trasformazione dell’universo.
La “H” bianca nel cerchio rosso si riferisce anche all’alluvio del fiume Rosso, nonché all’elemento dell’acqua. Le cinque energie elementali mostrano attività tangibili di yin e yang manifestate nei mutamenti ciclici della natura, regolando la vita sulla terra. È anche un riferimento a Hong Ha, uno dei nomi del fiume Rosso, con il colore che dovrebbe portare fortuna.
Il logo Heritage più grande è generoso ed elegante. Il carattere è audace e centrale, forte e crea fiducia. I suoi colori dominanti sono rosso e grigio. Heritage ha progettato con cura il suo logo e icona, assicurandogli un aspetto perfetto in qualsiasi dimensione e persino in bianco e nero.
La prima crociera in Vietnam sul fiume Rosso, il design della crociera, il logo, il marchio e il suo slogan sono stati registrati dall’Ufficio Nazionale della Proprietà Intellettuale del Vietnam.
A Heritage ci impegniamo a fornire esperienze di crociera autentiche per i nostri ospiti sofisticati in un viaggio di scoperta dagli altopiani ad Hanoi e nel Golfo del Tonchino. La tagline “Creazione di ricordi” si abbina perfettamente al logo e completa il nostro patrimonio e il concetto di boutique, consegnando il nostro messaggio principale a tutti i viaggiatori.
Esplora, impara, rispetta, festeggia, divertiti!
Un sogno d’infanzia
Da adolescente, Pham Ha, il co-fondatore di Heritage, ha viaggiato dalla città di Haiphong alla città di Ho Chi Minh pochi anni dopo l’unificazione del Vietnam del Nord e del Nord.
Un sogno diventato realtà. Anche allora aveva in programma di costruire le proprie navi da crociera, di avere la propria flotta, in modo da poter condividere la sua passione per il suo paese.
Si innamorò a prima vista della baia di Halong nel 1995 e conobbe ogni singola isola, a volte trascorrendo una settimana in campeggio su spiagge isolate ed esplorando isole remote in kayak.
Nel 1997 ha portato lì una troupe cinematografica per 2 mesi per realizzare il “Raggio verticale del sole”, un film del famoso regista Tran Anh Hung, che è stato girato nel villaggio galleggiante di Cua Van, vicino alla spiaggia di Ba Trai Dao, sulla frontiera tra la baia di Halong e Cat Ba Archipelago.
La sua missione personale è quella di offrire felicità. È appassionato di crociere di qualità, patrimonio, cultura e storia. Pham Ha è riconosciuta a livello internazionale nel settore del turismo e conosce bene il mercato. Di conseguenza, inizialmente costruì una flotta di navi da crociera nella baia di Nha Trang e nella baia di Bai Tu Long. La costruzione di una nuova flotta nell’Arcipelago Cat Ba, nel Fiume Rosso e in futuro per viaggi più lunghi dal nord al sud del Vietnam è la continuazione del suo sogno d’infanzia.
Heritage trae ispirazione dal suo concetto di boutique e design dalle navi storiche dell’imprenditore patriottico ispiratore Bach Thai Buoi, che all’inizio del XX secolo trasformò il trasporto sui corsi d’acqua di Tonkin, nel Vietnam del Nord. Quasi un secolo dopo, i tuoi clienti possono intraprendere un viaggio nel tempo su una nave Heritage, una nave ispirata a progetti storici e con un servizio impeccabile adatto alla borghesia degli anni ’30.
“La semplicità è la sofisticatezza finale.” La citazione di Leonardo da Vinci cattura perfettamente la visione e la filosofia di Heritage: il principio chiave dietro ogni progetto è la devozione alla semplicità, al patrimonio, alla boutique e all’autenticità del prodotto.
Come compagnia, Heritage è pura, abile ed elegante nell’offrire prospettive speciali sul fiume Rosso e sul Golfo del Tonchino. L’accoglienza è personale, la sistemazione sontuosa e le viste semplicemente stupende.
Eppure è l’esperienza totale – l’impressione unica derivata dalla combinazione di qualità, quintessenza e atmosfera della crociera in una posizione spettacolare – che rende indimenticabile l’esperienza di crociera di Heritage.
E tutto a causa del sogno d’infanzia di Pham Ha.
Lux Cruises è membro di Lux Group, un pluripremiato gruppo asiatico di viaggi e ospitalità con oltre 20 anni di esperienze autentiche e uniche. Lux Cruises è una combinazione di 6 crociere ultra-lusso, boutique, yacht, tender e motoscafi sotto due marchi, Emperor Cruises e Heritage Cruises, che operano nelle baie e negli arcipelaghi più panoramici del Vietnam: Halong Bay, Baia di Bai Tu Long, Baia di Lan Ha (Arcipelaghi di Cat Ba), Baia di Nha Trang e Arcipelaghi di Phu Quoc.
Incontra il nostro team di vendita
Sig. Fai Thanh Huong
Chief Operations Officer
“In qualità di esperto di crociere certificato da Lux Cruises con attitudine, conoscenza, abilità e passione per i viaggi e le crociere, con molti anni di esperienza, ho una missione da organizzare, per portare felicità, per toccare il cuore dei nostri ospiti, nel rispetto dei valori fondamentali, della missione e della visione di Lux Cruises. Ci impegniamo per i diritti dei clienti e dichiariamo il 100% dei clienti soddisfatti del servizio e dell’assistenza clienti, condivido la mia passione per i viaggi e le crociere con i viaggiatori. Sono sempre disposto a fare il possibile e personalizzare su richiesta, in 24 ore, completamente gratuito, qualunque cosa tu voglia, con la mia consulenza approfondita, fornendo esperienze di viaggio autentiche e uniche che garantisco personalmente. Chiamami 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per verificare la disponibilità e ottenere i migliori consigli di concierge. Mi impegno a darti un valore elevato, aiutandoti a fare viaggi in crociera davvero significativi, divertenti, sicuri e memorabili. Dopotutto, vorrei che tornassi da noi come cliente da una vita, con un passaparola direttamente da te.”
Sig. Lieu Pham
Responsabile vendite regionale
Sig. Oanh Pham
Responsabile vendite
Il nostro scopo:
Il nostro obiettivo è quello di creare un posto migliore per le persone in cui vivere e luoghi più belli da visitare per le persone.
Atteggiamento:
Una crociera responsabile riguarda l’atteggiamento e il team di Heritage è impegnato con passione nei viaggi socialmente responsabili attraverso l’istruzione e riducendo la nostra impronta di carbonio.
Materiali da costruzione sostenibili:
Costruita utilizzando materiali sostenibili, nuovi motori, la struttura della nave da crociera è progettata per massimizzare la luce naturale e il flusso d’aria e per ridurre la necessità di aria condizionata.
Ridurre Riutilizzare Riciclare:
Assolutamente niente sacchetti di plastica, forniamo bottiglie d’acqua riutilizzabili e riutilizziamo asciugamani e biancheria.
Crociera con scopo:
Naviga con noi per creare una baia migliore per le persone in cui vivere e un posto migliore per i viaggiatori da visitare. Risparmiamo acqua dolce e i rifiuti organici vengono trasferiti per essere riciclati in biogas. Con le nostre politiche responsabili, miriamo a mantenere la baia pulita e sana per far divertire le generazioni future.
Socialmente responsabile:
Heritage opera in modo sostenibile, crea posti di lavoro, dà lavoro alla popolazione locale, promuove la cultura, il patrimonio e i prodotti locali, sostiene un progetto per proteggere la vita marina nell’Arcipelago Cat Ba, nella Baia di Bai Tu Long e nella Baia di Halong e progetti sul patrimonio nel Delta del fiume Rosso.
Consapevolezza ambientale:
A Heritage, il nostro team raccoglie quotidianamente spazzatura durante il kayak e il 5 di ogni mese puliamo tutti i sentieri utilizzati per il trekking, insieme alle isole e alle spiagge, in modo che gli ospiti possano godere delle spiagge incontaminate e delle insenature nelle nostre aree operative. Conserviamo e utilizziamo gli oceani e le risorse marine in modo responsabile per garantire la gestione sostenibile dell’impatto del turismo sugli oceani.
Rivendichiamo i diritti dell’ospite con la soddisfazione del cliente al 100%. Come ospite di Heritage Cruises hai diritto a:
In Heritage Cruises, il nostro team appassionato serve di cuore per un’esperienza degna. Il nostro più grande obiettivo è andare oltre le aspettative e garantire la soddisfazione del cliente.
LuxGroup è stata fondata nel 2005 da Mr. Pham Ha, appassionato viaggiatore e imprenditore. Mettiamo U al primo posto e al centro di tutto ciò che facciamo, solo per te. LUX è sinonimo di leader nel lusso, differenza unica, esperienze che stupiscono i viaggiatori più sofisticati. LuxGroup è un gruppo di piccoli giganti che sta diventando uno dei migliori gruppi economici privati in Vietnam, piuttosto che il più grande.
Il nostro obiettivo è essere uno dei grandi luoghi di lavoro in Vietnam, fare affari con gentilezza. #DeliveringHappiness è la filosofia che motiva e spinge LuxGroup a crescere continuamente. Nel viaggio verso i mari blu, LuxGroup riunisce le persone più talentuose nell’orgoglioso viaggio di successo e felicità dell’erede dell’eredità del re delle navi: Bạch Thái Bưởi.
Ogni tipo di Luxer deve essere proattivo, desideroso di apprendimento permanente, costantemente impegnato nel miglioramento personale e deve interiorizzare il cultura aziendale e i suoi valori fondamentali, mission e vision come linee guida per le azioni di Luxer nel fornire felicità con le 5P: passione, scopo, persone, pianeta e profitto.
Ambientale – Sociale – Governance per un business sostenibile, le nostre persone sono la nostra più grande risorsa. La creatività e l’innovazione devono essere costanti e continue per raggiungere l’obiettivo dei “diritti dell’ospite con il 100% soddisfazione del cliente”. Questo sforzo continuo è quello di garantire uno sviluppo sostenibile e responsabile del LuxGroup e offrire alle generazioni future una vita migliore. Eleviamo i valori del patrimonio del Vietnam per esperienze di viaggio autentiche e uniche.
Toccare i cuori per conquistare i viaggiatori di lusso. Tutti i nostri team sono incentrati sul cliente, lavorano per i clienti e quindi contribuiscono alla felicità e al successo di LuxGroup. Con il massimo rispetto per la disciplina, la cultura aziendale di LuxGroup, nel fare affari con gentilezza – una cultura di professionalità, alte prestazioni, rispetto, fiducia, integrità, cura e condivisione, è costruita e ispirata dal nobile imprenditore nazionalista: “Gentilezza, Rettitudine, Rettitudine, Sapienza e Fedeltà” con 10 regolamenti.
Instillare e rafforzare i valori fondamentali e la “trasformazione di 7 giorni nel servire di cuore e #offrire felicità”. In LuxGroup, ogni dipendente considera il Gruppo una seconda casa, un luogo dove impegnarsi e trascorrere la maggior parte della giornata per vivere e lavorare. In qualsiasi ruolo e posizione, siamo orgogliosi di essere membri di LuxGroup e orgogliosi dei nostri Luxer che hanno buone attitudini, capacità e conoscenze e servono i nostri ospiti con il cuore.
Il viaggio è incentrato su luoghi, esperienze e ricordi. Vorrei presentarvi il ricco patrimonio culturale del Gol...”
